无人货架:对最后一平米的争夺

2022-10-28 19:31   来源: 互联网
高位货架,立体货架的生与死,是一个足以引发一场言论混战的大辩题。几年内,从成名于此的明星项目,到电商加持的上下游切入,再到传统物流、商超的跟进,战场万马奔腾,江河汹涌。
高位货架,立体货架被追捧,也必然被抨击——一场革命中最重要的恰恰不是那些所向披靡的瞬间,而是每当迈出前进的步伐时,总有反方向牵制的力量与声浪。

年1月开始,无人货架迎来整合调整期,如猩便利收购51零食,果小美与番茄便利合并,大玩家战略收缩,关店、裁员的消息层出,洗牌和聚合效应让外界批评声音越来越大。
在这种背景下,却仍有如饿了么进军无人货架的消息——其内部孵化的无人货架项目(代号“e点便利”),正式名称定为“饿了么Now”,目前已经完成标准化定型,下一步将大力开拓市场。
市场低迷,潮涨潮落,资金抄底搏击套利机会,这是一个看上去诱人的解释,但它并不是要因。
回顾1年前,阿里京东就已加码仓库货架;而几天前的3月20号,百世集团也即将通过旗下深度分销平台(“百世店”)加入无人货架战场。高抛低吸是一个持续的过程,动荡之中的市场会回归理性,真正让行业翘楚们持续进入的核心原因,指向的是市场策略的竞争博弈。
行业巨头对上市场新贵,其情形正如同那场著名的年美洲杯帆船决赛——行业巨头是美国人丹尼斯·康纳驾驶的“自由号”——它暂时以3胜1负的成绩排在首位,只需赢下一局,便能夺得冠军奖杯;市场新晋的挑战者,是已经落后美国人37秒的另一条帆船,“澳大利亚二号”。
寄希望于在零售市场分羹,抢夺新场景入口的创业者们,必须抛弃既定的常规策略。而打破平均收益的方法之一就是冒更大的风险——澳大利亚队转动风帆,以希望风向发生变化,这是可能获胜的机会。美国队则认定风向不变,决定让“自由号”保持当前的姿态。
比赛结果我们都知道了, 命运女神让风向改变,“澳大利亚二号”以1分47秒的巨大优势逆转比赛并最终夺魁。美国人的策略失败,正在于错误判断了“相对优势”——风向对所有人都是公平而一致的,因此领航者只需保持优势的相对性,而不必达到最快。因为对大多数新生事物的市场竞争,领先者只需要模仿落后者的策略,就能保持领先。
重庆货架是一个超级物种,仅简单看,其就涉及供应链业务、零售支付、仓储物流等诸多方面,与其业务线交织的强敌林立,相对优势之下,杀入其中并无需太多顾虑,何况其本身还存在盈利的概率。
即使在新的领域亏空,“领航者”也要进军到底。这就是无人货架让线上巨头、物流巨头和品牌商持续跟注的重要原因。
流量入口
我曾在文中说过,新的入口,就在连接线下的“触达者们”的场景中,这是未来千金难买的城池营垒。
人们批评无人货架的商业模式,大多是在用零售毛利率指标来做论据,但实际上,零售业态在无人货架上的演绎,重要的真不是那几袋薯片和辣条的钱,而是获得了一个抢占“封闭且高频”入口的机会——和几年前的那句“不赚钱”一样,无人货架的价值延伸,在于另辟出一个品牌展示与连接的大舞台。
期待中国中产阶级再翻一倍的分众传媒,要比大多数期待用户规模同增一倍的互联网企业要现实得多。渗透率偏重线下,用一块屏幕连接零售品牌和消费者的分众,如果尚可看作消费领域的“白马”,那么跳出屏幕,即看即买的货架,期望的又何止是直接售卖的利润空间。
所以,无人货架向另一种形式的优化——即智能化的货柜形态,在我看来是更高级的战略打法——借助无人货架先行检验市场,占领份额和认知,然后用货柜来控制和覆盖盗损风险,并进一步加强流量入口的属性。
从学校到健身房,从创业公司到写字楼,无人货架的入驻,可以以另一种故事来理解——日常消费食品是一件糖衣,换取的是人流汇聚的核心区域的露出位置,作为一个立体形式的宣传阵地,无人货架以划算的价格完成了对流量广告位的“包年套餐”购买。
责任编辑:xiaoxiwang
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